Identifier ce qui s’est passé, savoir ce que vous pouvez demander, à qui, dans quel délai et quelles preuves conserver lorsqu’un usage du numérique affecte vos droits.
Vie quotidienne et consommation
La règle s'est inversée : ce n'est plus à vous de vous inscrire pour ne pas être appelé.
Bloctel a disparu du code de la consommation. Un appel commercial suppose désormais votre consentement préalable, borné à un an, retirable oralement à tout moment — et c'est au démarcheur de prouver que vous aviez dit oui.
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Vie quotidienne et consommation
Quatorze jours pour revenir dessus, un an et quatorze jours si l'information a manqué.
Le délai de rétractation n'est pas le seul levier : l'absence d'exemplaire daté et le paiement encaissé avant sept jours sont prescrits à peine de nullité du contrat, et le second est un délit.
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Transparence algorithmique
Refus de crédit, tri d'une candidature, dossier locatif écarté : ce qui se demande, et sur quel fondement.
L'explication due ne se réduit pas à un renvoi vers l'algorithme — la Cour de justice juge que sa communication ne satisferait pas davantage à l'obligation que le déroulé de toutes les étapes. Et le secret d'affaires ne clôt pas la discussion : il la déplace vers l'autorité de contrôle ou le juge.
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Protection de la vie privée
Conserver la preuve avant de demander le retrait, puis qualifier ce que le contenu reproduit.
La voix est désormais protégée comme l'image, mais elle se met en balance de la même manière avec la liberté d'expression. Et un contenu correctement signalé comme généré par IA n'est pas pour autant licite : la transparence imposée depuis le 2 août 2026 laisse entiers le droit à l'image, le RGPD et les qualifications pénales.
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Liberté d'expression et plateformes
Conserver la preuve, qualifier ce qui vous est imputé, et compter le délai.
La preuve se perd si elle n'est pas relevée, et le délai court sans attendre que vous l'ayez identifié : en matière de presse, la prescription est de trois mois à compter de la publication, non de la découverte. Le guide détaille aussi ce qui reste ouvert après un refus de la plateforme.
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Mineurs et plateformes
Ce que le droit exige d’une plateforme accessible aux mineurs, au-delà du seul contrôle des contenus.
La protection ne se joue plus seulement sur ce qui est publié, mais sur la conception du service : systèmes de recommandation, fonctionnalités d’engagement, paramètres par défaut. Le guide distingue aussi ce qui relève de la régulation de ce qui permet d’obtenir réparation — un manquement réglementaire n’est pas une responsabilité civile.
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IA et personnes vulnérables
Ce qui doit être prévenu, ce qui peut être sanctionné, et à quelles conditions un préjudice peut être réparé.
Une interaction problématique tient rarement à un message isolé : elle se construit au fil des échanges, ce qui déplace l’analyse vers la conception de la relation conversationnelle. Le guide sépare quatre fonctions du droit que l’on confond souvent — prévenir, contrôler, réprimer, réparer — et précise ce qu’un parent ou une association gagne à documenter.
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IA au travail — salariés
Ce que l’employeur peut mesurer, ce dont vous devez être informé, et ce qui reste contestable.
Une validation formelle par un manager ne suffit pas à faire d’une recommandation algorithmique une décision humaine : ce que la personne pouvait réellement remettre en cause devient le point d’analyse. Le guide précise aussi ce qu’il est utile de conserver avant toute contestation.
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Santé et technologies numériques
Logiciel médical, télésurveillance, intelligence artificielle, dossier informatisé : qui répond lorsqu'une technologie intervient dans la prise en charge.
Que devait faire le système, et qu'a-t-il réellement fait ? Qui devait réagir à une alerte ? Comment obtenir les données permettant de comprendre ce qui s'est passé ? Une technologie peut-elle porter atteinte aux droits alors qu'elle fonctionne normalement ? Et sur quel fondement un préjudice peut-il être réparé ?
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Fichiers de police et procédure
Une procédure terminée ne fait pas disparaître les données qu'elle a produites.
Pourquoi la donnée a-t-elle été enregistrée ? Reflète-t-elle l'issue judiciaire réelle ? Qui peut la consulter, et pour quelles finalités ? Qu'a déclenché cette consultation ? Comment demander une rectification ou un effacement — et que peut en tirer la défense dans une procédure en cours ?
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Santé et technologies numériques
Capteurs, montres, logiciels d'analyse : ce que l'absence d'alerte signifie, et ce qu'elle ne signifie pas.
Que mesurent réellement ces dispositifs ? Une absence d'alerte autorise-t-elle la reprise ? Qui décide après un choc ? Quelle place conserve l'appréciation humaine, et comment se répartissent les responsabilités entre le fabricant, le club et le professionnel de santé ?
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Véhicule et responsabilité
Ce que les données du véhicule établissent, et à qui le texte permet de les communiquer.
Que recouvre exactement l'aide à la conduite en cause ? Quelle vigilance restait attendue ? Quelles données le véhicule a-t-il enregistrées, et qui peut y accéder — la liste des destinataires est plus courte qu'on ne le croit. Comment s'articulent la responsabilité du conducteur, celle du constructeur et l'indemnisation ?
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